現場レポート【現場改善情報】
外勤社員の働きやすさを支える空調服。
2026.08.31
お客様からの「信用」を大切にした経営を続け、働き方改革やビジカジなど、時代に合わせたさまざまな取り組みを積極的に進めている阿波銀行様。
その取り組みの一環として、外勤社員の方々の働きやすさを支えるため、空調服をご納入させていただきました。
空調服の導入にあたっては、社内アンケートを実施。社員の皆様の声をもとに商品を選定し、希望者へ空調服を配布されました。
今回は、実際に空調服を着用されている社員の皆様に、導入後の業務や環境の変化についてお話を伺いました。
ユーザー様業種：営業・外勤業務
- 汗を抑えてくれるので、
疲れにくくなった。 - 訪問時の移動が快適になることで、落ち着いて商談に向かうことができる。
- お客様の前で汗のニオイを
気にすることが減った。 - 取引先様にも興味を持って
もらえる。
着用後の感想として、特に多く聞かれたのが、暑さによる負担の軽減についてです。暑さによる身体的な負担を軽減するだけでなく、商談前の身だしなみや気持ちの切り替え、さらには取引先様との会話のきっかけにもなるなど、さまざまな場面で空調服が活用されていることが分かりました。
導入後の現場での着用感や使用感についても率直なご意見を伺うことができ、今後の課題や、さらなる暑さ対策について考える貴重な機会となりました。
暑さの中にもある
「外勤」という仕事の魅力
夏は暑く、冬は寒い。外勤業務には、季節ごとの厳しさがあります。それでも、お客様のもとへ直接足を運ぶからこそ得られるものがあります。「ありがとう」という言葉や、お客様の笑顔に触れられること。そして、自分自身で考えた提案が形になり、仕事の成果として積み重なっていくこと。
今回のインタビューでは、そんな外勤ならではの仕事の魅力や、仕事への熱い想いも聞かせていただきました。
「出向く」ことで生まれる、
信頼と信用
お客様のもとへ自ら足を運ぶ。
その一つひとつの積み重ねが、お客様との信頼につながり、やがて「信用」へと変わっていくのではないでしょうか。
働く環境をより快適にすることは、そこで働く人を支えるだけでなく、その先にいるお客様へのより良いサービスにもつながります。
ハトヤも、ユニフォームを通じて働く人の環境を支えながら、阿波銀行様がこれからもお客様からの「信用」を積み重ねていくための一助となれるよう、これからも寄り添ったご提案を続けてまいります。
